Товары по запросу: Наталья александровна захарова услуги

Вашему вниманию предлагается книга "Услуги общественного питания, экскурсионное обслуживание и другие сопутствующие услуги в сфере туризма"

• Natalya-Aleksandrovna-Zakharova-Uslugi

Вашему вниманию предлагается книга "Услуги общественного питания, экскурсионное обслуживание и другие сопутствующие услуги в сфере туризма"

• Natalya-Aleksandrovna-Zakharova-Uslugi

Вашему вниманию предлагается книга "Услуги общественного питания, экскурсионное обслуживание и другие сопутствующие услуги в сфере туризма"

• Natalya-Aleksandrovna-Zakharova-Uslugi

В настоящем учебном пособии рассмотрены базовые основы функционирования гостиничной индустрии (понятие гостиничной индустрии, гостиничных услуг и гостиничной деятельности, аспекты правового регулирования; международная и национальная классификации средств размещения; организационное построение гостиничного бизнеса; основы правового статуса субъектов, оказывающих гостиничные услуги; аспекты, касающиеся персонала гостиниц и других средств размещения; особенности договора об оказании гостиничных услуг; технологический процесс оказания гостиничных услуг). Отдельное внимание уделено рассмотрению вопросов, связанных с обеспечением качества гостиничных услуг (понятие и базовые критерии качества услуг; основные критерии потребительского выбора средства размещения; характеристика параметров комфортности гостиничных услуг; механизм управления качеством услуг в гостиницах). Подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования. Издание предназначено для студентов, получающих среднее профессиональное образование по укрупненной группе профессий и специальностей «Сервис и туризм», а также может быть полезно профессионалам, чья деятельность связана с организацией и ведением гостиничного бизнеса.

• Zakharova-Natalya-Aleksandrovna-Gostinichnaya

В настоящем учебном пособии рассмотрены базовые основы функционирования гостиничной индустрии (понятие гостиничной индустрии, гостиничных услуг и гостиничной деятельности, аспекты правового регулирования; международная и национальная классификации средств размещения; организационное построение гостиничного бизнеса; основы правового статуса субъектов, оказывающих гостиничные услуги; аспекты, касающиеся персонала гостиниц и других средств размещения; особенности договора об оказании гостиничных услуг; технологический процесс оказания гостиничных услуг). Отдельное внимание уделено рассмотрению вопросов, связанных с обеспечением качества гостиничных услуг (понятие и базовые критерии качества услуг; основные критерии потребительского выбора средства размещения; характеристика параметров комфортности гостиничных услуг; механизм управления качеством услуг в гостиницах). Подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования. Издание предназначено для студентов, получающих среднее профессиональное образование по укрупненной группе профессий и специальностей «Сервис и туризм», а также может быть полезно профессионалам, чья деятельность связана с организацией и ведением гостиничного бизнеса.

• Zakharova-Natalya-Aleksandrovna-Gostinichnaya

В учебном пособии освещены основные положения, регламентированные Гражданским кодексом и необходимые при изучении данной дисциплины: предмет, система и источники гражданского права, гражданские правоотношения, осуществление и защита гражданских прав, право собственности и иные вещные права, отдельные виды обязательств и другие вопросы. .Подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования. .Предназначено для студентов, обучающихся по укрупненной группе специальностей «Юриспруденция», изучающих дисциплину «Гражданское право». Также будет полезно преподавателям, корпоративным юристам и иным интересующимся вопросами гражданского права. .

• Natalya-Aleksandrovna-Zakharova-Grazhdanskoe

В учебном пособии освещены основные положения, регламентированные Гражданским кодексом и необходимые при изучении данной дисциплины: предмет, система и источники гражданского права, гражданские правоотношения, осуществление и защита гражданских прав, право собственности и иные вещные права, отдельные виды обязательств и другие вопросы. .Подготовлено в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования. .Предназначено для студентов, обучающихся по укрупненной группе специальностей «Юриспруденция», изучающих дисциплину «Гражданское право». Также будет полезно преподавателям, корпоративным юристам и иным интересующимся вопросами гражданского права. .

• Natalya-Aleksandrovna-Zakharova-Grazhdanskoe

В настоящем издании рассмотрены основы правового регулирования отношений между лицами, осуществляющими виды деятельности в сфере страхового дела, или с их участием, а также иных отношений, связанных с организацией страхового дела. Учебник подготовлен с учетом требований Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 38.02.02 «Страховое дело (по отраслям)». Учебник также может быть рекомендован для изучения лицам, получающим среднее профессиональное образование по специальности 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения» и по иным специальностям, учебными планами и образовательными программами которых предусмотрено изучение основ страхового дела. Издание будет полезно практикующим юристам, специалистам страховых компаний, социальным работникам и другим лицам, интересующимся вопросами регулирования отношений в области страхования в России.

• Zakharova-Natalya-Aleksandrovna-Strakhovoe

В настоящем учебном пособии рассматриваются туристские формальности: их понятие, сущность, аспекты упрощения. Анализируются особенности, касающиеся урегулирования паспортных, визовых, таможенных и валютных формальностей. Отдельно рассмотрены аспекты соблюдения медико-санитарных формальностей и ветеринарных требований. Настоящее учебное пособие ориентировано на изучение студентами, получающими среднее профессиональное образование по укрупненной группе профессий и специальностей «Сервис и туризм», в том числе по специальностям «Туризм и гостеприимство», «Гостиничный сервис» и др. Учебное пособие может быть использовано в учебном процессе для подготовки лиц, получающих среднее профессиональное образование по иным специальностям, учебными планами и образовательными программами которых предусмотрено изучение отдельных аспектов соблюдения формальностей в сфере туризма, а также будет полезно специалистам, чья деятельность непосредственным образом связана с обеспечением выполнения различных туристских формальностей и иным заинтересованным лицам.

• Natalya-Aleksandrovna-Zakharova-Soblyudenie

В настоящем издании рассмотрены основы правового регулирования отношений между лицами, осуществляющими виды деятельности в сфере страхового дела, или с их участием, а также иных отношений, связанных с организацией страхового дела. Учебник подготовлен с учетом требований Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 38.02.02 «Страховое дело (по отраслям)». Учебник также может быть рекомендован для изучения лицам, получающим среднее профессиональное образование по специальности 40.02.01 «Право и организация социального обеспечения» и по иным специальностям, учебными планами и образовательными программами которых предусмотрено изучение основ страхового дела. Издание будет полезно практикующим юристам, специалистам страховых компаний, социальным работникам и другим лицам, интересующимся вопросами регулирования отношений в области страхования в России.

• Zakharova-Natalya-Aleksandrovna-Strakhovoe

В настоящем учебном пособии рассматриваются туристские формальности: их понятие, сущность, аспекты упрощения. Анализируются особенности, касающиеся урегулирования паспортных, визовых, таможенных и валютных формальностей. Отдельно рассмотрены аспекты соблюдения медико-санитарных формальностей и ветеринарных требований. Настоящее учебное пособие ориентировано на изучение студентами, получающими среднее профессиональное образование по укрупненной группе профессий и специальностей «Сервис и туризм», в том числе по специальностям «Туризм и гостеприимство», «Гостиничный сервис» и др. Учебное пособие может быть использовано в учебном процессе для подготовки лиц, получающих среднее профессиональное образование по иным специальностям, учебными планами и образовательными программами которых предусмотрено изучение отдельных аспектов соблюдения формальностей в сфере туризма, а также будет полезно специалистам, чья деятельность непосредственным образом связана с обеспечением выполнения различных туристских формальностей и иным заинтересованным лицам.

• Natalya-Aleksandrovna-Zakharova-Soblyudenie

В настоящем учебном пособии рассматриваются туристские формальности: их понятие, сущность, аспекты упрощения. Анализируются особенности, касающиеся урегулирования паспортных, визовых, таможенных и валютных формальностей. Отдельно рассмотрены аспекты соблюдения медико-санитарных формальностей и ветеринарных требований. Настоящее учебное пособие ориентировано на изучение студентами, получающими среднее профессиональное образование по укрупненной группе профессий и специальностей «Сервис и туризм», в том числе по специальностям «Туризм и гостеприимство», «Гостиничный сервис» и др. Учебное пособие может быть использовано в учебном процессе для подготовки лиц, получающих среднее профессиональное образование по иным специальностям, учебными планами и образовательными программами которых предусмотрено изучение отдельных аспектов соблюдения формальностей в сфере туризма, а также будет полезно специалистам, чья деятельность непосредственным образом связана с обеспечением выполнения различных туристских формальностей и иным заинтересованным лицам.

• Natalya-Aleksandrovna-Zakharova-Soblyudenie

В настоящем издании рассмотрены основы транспортно-экспедиционной деятельности, осуществляемой для целей выполнения работ и оказания услуг клиентам в организации и обеспечении перевозок грузов различными видами транспорта, с применением логистического подхода и соблюдением транспортного законодательства. Учебник ориентирован на изучение студентами, получающими среднее профессиональное образование по специальности 23.02,01 «Организация перевозок и управление на транспорте (по видам)», междисциплинарного курса «Транспортно-экспедиционная деятельность (по видам транспорта)», входящего в состав профессионального модуля «Организация транспортно-логистической деятельности (по видам транспорта)». Учебник также может быть рекомендован лицам, получающим среднее профессиональное образование по специальности 38.02.03 «Операционная деятельность в логистике» (при изучении соответствующих тем в рамках отдельных дисциплин, в том числе входящих в состав профессиональных модулей «Планирование и организация логистического процесса в организациях (подразделениях) различных сфер деятельности», «Управление логистическими процессами в закупках, производстве и распределении») и по другим специальностям, профессиям, учебными планами и образовательными программами которых предусмотрено изучение общих и специальных особенностей, связанных с организацией и выполнением грузовых перевозок. Издание будет полезно руководителям и специалистам, занятым в транспортной отрасли и обеспечивающим оказание транспортных услуг, транспортно-экспедиционного обслуживания при перевозках грузов во внутригосударственном и международном сообщении.

• Zakharova-Natalya-Aleksandrovna-Transportnoekspeditsionnaya

Эта книга поможет разобраться в решении всех вопросов, касающихся оплаты жилого помещения и коммунальных услуг. Необходимая информация изложена схематично, кратко и по делу, без лишней и сложных законодательных формулировок.

• Zakharova-Natalya-Aleksandrovna-ZhileKommunuslugie

Учебник подготовлен с учетом требований Федерального государствен-1 ного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 43.02.06 «Сервис на транспорте (по видам транспорта)». Учебник также рекомендуется лицам, получающим среднее профессиональное образование по специальностям 38.02.02 «Страховое дело (по отраслям)», 23.02.01 «Организация перевозок и управление на транспорте (по видам)» и по иным специальностям, учебными планами и образовательными программами которых предусмотрено изучение определенных аспектов регулирования страховых отношений. Издание будет полезно специалистам, обеспечивающим организацию сервисного обслуживания на транспорте, организацию перевозочного процесса и транспортно-логистической деятельности; специалистам страховых компаний; субъектам, непосредственно обеспечивающим выполнение пассажирских и грузовых перевозок, субъектам, являющимся получателями соответствующих транспортных услуг (пассажирам, грузоотправителям, грузополучателям); субъектам, осуществляющим транспортно-экспедици-онное обслуживание грузоотправителей и грузополучателей, а также другим лицам, интересующимся вопросами регулирования отношений в области страхования в России.

• Natalya-Aleksandrovna-Zakharova-Riski

В учебном пособии рассмотрены основные вопросы, касающиеся понятия права социального обеспечения, трудового стажа, действующей пенсионной системы, порядка обеспечения населения социальными пособиями, страховыми и компенсационными выплатами, предоставления медицинской помощи. Отличительной особенностью данного издания является его актуальность. В пособии не только отражены изменения, произошедшие в национальной системе социального обеспечения и страхования за последние два-три года, но и учтены будущие изменения. Для студентов, изучающих Право социального обеспечения, аспирантов, преподавателей, а также всех интересующихся вопросами социального обеспечения в России.

• Zakharova-Natalya-Aleksandrovna-Pravo

Учебник подготовлен с учетом требований Федерального государствен-1 ного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальности 43.02.06 «Сервис на транспорте (по видам транспорта)». Учебник также рекомендуется лицам, получающим среднее профессиональное образование по специальностям 38.02.02 «Страховое дело (по отраслям)», 23.02.01 «Организация перевозок и управление на транспорте (по видам)» и по иным специальностям, учебными планами и образовательными программами которых предусмотрено изучение определенных аспектов регулирования страховых отношений. Издание будет полезно специалистам, обеспечивающим организацию сервисного обслуживания на транспорте, организацию перевозочного процесса и транспортно-логистической деятельности; специалистам страховых компаний; субъектам, непосредственно обеспечивающим выполнение пассажирских и грузовых перевозок, субъектам, являющимся получателями соответствующих транспортных услуг (пассажирам, грузоотправителям, грузополучателям); субъектам, осуществляющим транспортно-экспедици-онное обслуживание грузоотправителей и грузополучателей, а также другим лицам, интересующимся вопросами регулирования отношений в области страхования в России.

• Natalya-Aleksandrovna-Zakharova-Riski

В настоящем издании рассмотрены основы транспортно-экспедиционной деятельности, осуществляемой для целей выполнения работ и оказания услуг клиентам в организации и обеспечении перевозок грузов различными видами транспорта, с применением логистического подхода и соблюдением транспортного законодательства. Учебное пособие ориентировано на изучение студентами, получающими высшее образование по направлению подготовки 23.03.01 «Технология транспортных процессов (бакалавриат)», а также в рамках специалитета по специальности 23.05.04 «Эксплуатация железных дорог», соответствующих тем, затрагивающих аспекты перевозочной и транспортно-экспедиционной деятельности в пределах освоения дисциплин: «Основы транспортно-экспедиционного обслуживания», «Организация работы экспедиторских фирм», «Грузовые перевозки», «Транспортная логистика», «Терминально-логистические комплексы», «Транспортное право», «Сервис на транспорте», «Транспортные и погрузочно-разгрузочные средства» й др. Издание также может быть рекомендовано лицам, получающим высшее образование по направлению подготовки 23.03.03 «Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов (уровень бакалавриата)» (при изучении дисциплины «Транспортная логистика») и специальностям: 23.05.01 «Наземные транспортно-технологические средства» (при изучении дисциплины «Транспортная логистика»), 23.05.03 «Подвижной состав железных дорог» и 23.05.05 «Системы обеспечения движения поездов» (при изучении дисциплины «Общий курс железнодорожного транспорта»). Настоящее ученое пособие может быть также использовано в процессе обучения студентов по иным направлениям подготовки (в сфере экономики и управления, юриспруденции, сервиса и туризма и др.) и специальностям (уровень специалитета), учебными планами и образовательными программами которых предусмотрено изучение общих и специальных особенностей функционирования транспортной отрасли Российской Федерации. Издание будет полезно руководителям и специалистам, целевое назначение деятельности которых связано с оказанием транспортных услуг, транспортно-экспедиционного обслуживания при перевозках грузов во внутригосударственном и международном сообщении.

• Natalya-Aleksandrovna-Zakharova-Organizatsiya

В учебном пособии представлены основы обслуживания пассажиров на железнодорожном транспорте, даны классификация и производственно-техническая характеристика железнодорожных вокзальных комплексов, в том числе железнодорожных станций, платформ и остановочных пунктов, рассмотрены вопросы безопасного перемещения пассажиров и виды услуг, оказываемых пассажирам и посетителям железнодорожных вокзальных комплексов. Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальностям 23.02.01 «Организация перевозок и управление на транспорте (по видам)» и 43.02.06 «Сервис на транспорте (по видам транспорта)». Настоящее издание может быть также использовано в процессе подготовки студентов по иным специальностям, образовательными программами которых предусмотрено изучение вопросов, связанных с функционированием пассажирской инфраструктуры железнодорожного транспорта, организацией и обслуживанием железнодорожных пассажирских перевозок. Издание будет полезно сотрудникам организаций и предприятий железнодорожного транспорта общего пользования, специализирующихся на обслуживании пассажиров; работникам маркетинговых служб и подразделений по изучению рынка транспортных услуг; работникам железнодорожного вокзального комплекса, а также иным специалистам железнодорожной транспортной отрасли.

• Natalya-Aleksandrovna-Zakharova-Passazhirskaya

В настоящем издании рассмотрены основы транспортно-экспедиционной деятельности, осуществляемой для целей выполнения работ и оказания услуг клиентам в организации и обеспечении перевозок грузов различными видами транспорта, с применением логистического подхода и соблюдением транспортного законодательства. Учебное пособие ориентировано на изучение студентами, получающими высшее образование по направлению подготовки 23.03.01 «Технология транспортных процессов (бакалавриат)», а также в рамках специалитета по специальности 23.05.04 «Эксплуатация железных дорог», соответствующих тем, затрагивающих аспекты перевозочной и транспортно-экспедиционной деятельности в пределах освоения дисциплин: «Основы транспортно-экспедиционного обслуживания», «Организация работы экспедиторских фирм», «Грузовые перевозки», «Транспортная логистика», «Терминально-логистические комплексы», «Транспортное право», «Сервис на транспорте», «Транспортные и погрузочно-разгрузочные средства» й др. Издание также может быть рекомендовано лицам, получающим высшее образование по направлению подготовки 23.03.03 «Эксплуатация транспортно-технологических машин и комплексов (уровень бакалавриата)» (при изучении дисциплины «Транспортная логистика») и специальностям: 23.05.01 «Наземные транспортно-технологические средства» (при изучении дисциплины «Транспортная логистика»), 23.05.03 «Подвижной состав железных дорог» и 23.05.05 «Системы обеспечения движения поездов» (при изучении дисциплины «Общий курс железнодорожного транспорта»). Настоящее ученое пособие может быть также использовано в процессе обучения студентов по иным направлениям подготовки (в сфере экономики и управления, юриспруденции, сервиса и туризма и др.) и специальностям (уровень специалитета), учебными планами и образовательными программами которых предусмотрено изучение общих и специальных особенностей функционирования транспортной отрасли Российской Федерации. Издание будет полезно руководителям и специалистам, целевое назначение деятельности которых связано с оказанием транспортных услуг, транспортно-экспедиционного обслуживания при перевозках грузов во внутригосударственном и международном сообщении.

• Natalya-Aleksandrovna-Zakharova-Organizatsiya

В учебном пособии представлены основы обслуживания пассажиров на железнодорожном транспорте, даны классификация и производственно-техническая характеристика железнодорожных вокзальных комплексов, в том числе железнодорожных станций, платформ и остановочных пунктов, рассмотрены вопросы безопасного перемещения пассажиров и виды услуг, оказываемых пассажирам и посетителям железнодорожных вокзальных комплексов. Учебное пособие подготовлено в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по специальностям 23.02.01 «Организация перевозок и управление на транспорте (по видам)» и 43.02.06 «Сервис на транспорте (по видам транспорта)». Настоящее издание может быть также использовано в процессе подготовки студентов по иным специальностям, образовательными программами которых предусмотрено изучение вопросов, связанных с функционированием пассажирской инфраструктуры железнодорожного транспорта, организацией и обслуживанием железнодорожных пассажирских перевозок. Издание будет полезно сотрудникам организаций и предприятий железнодорожного транспорта общего пользования, специализирующихся на обслуживании пассажиров; работникам маркетинговых служб и подразделений по изучению рынка транспортных услуг; работникам железнодорожного вокзального комплекса, а также иным специалистам железнодорожной транспортной отрасли.

• Natalya-Aleksandrovna-Zakharova-Passazhirskaya

В настоящем издании рассмотрены основы транспортно-экспедиционной деятельности, осуществляемой для целей выполнения работ и оказания услуг клиентам в организации и обеспечении перевозок грузов различными видами транспорта, с применением логистического подхода и соблюдением транспортного законодательства. Учебник ориентирован на изучение студентами, получающими среднее профессиональное образование по специальности 23.02.01 «Организация перевозок и управление на транспорте (по видам)», междисциплинарного курса «Транспортно-экспедиционная деятельность (по видам транспорта)», входящего в состав профессионального модуля «Организация транспортнологистической деятельности (по видам транспорта)». Учебник также может быть рекомендован лицам, получающим среднее профессиональное образование по специальности 38.02.03 «Операционная деятельность в логистике» (при изучении соответствующих тем в рамках отдельных дисциплин, в том числе входящих в состав профессиональных модулей «Планирование и организация логистического процесса в организациях (подразделениях) различных сфер деятельности», «Управление логистическими процессами в закупках, производстве и распределении») и по другим специальностям, профессиям, учебными планами и образовательными программами которых предусмотрено изучение общих и специальных особенностей, связанных с организацией и выполнением грузовых перевозок. Издание будет полезно руководителям и специалистам, занятым в транспортной отрасли и обеспечивающим оказание транспортных услуг, транспортно-экспедиционного обслуживания при перевозках грузов во внутригосударственном и международном сообщении.

• Zakharova-Natalya-Aleksandrovna-Transportnoekspeditsionnaya

Чаще всего в учебных пособиях рассказывается, что учить и что делать для успешного выполнения заданий, но не уделяется должного внимания тому, как учить и как делать. Поняв общий алгоритм выполнения того или иного типа заданий, учащийся сможет найти способ их решения вне зависимости от особенностей содержания. Книга поможет учащимся организовать самостоятельную и эффективную подготовку к ОГЭ и сформировать стойкие навыки, необходимые для выполнения экзаменационной работы.

• Tatyana-Aleksandrovna-Zakharova-Literatura

Чаще всего в учебных пособиях рассказывается, что учить и что делать для успешного выполнения заданий, но не уделяется должного внимания тому, как учить и как делать. Поняв общий алгоритм выполнения того или иного типа заданий, учащийся сможет найти способ их решения вне зависимости от особенностей содержания. Книга поможет учащимся организовать самостоятельную и эффективную подготовку к ОГЭ и сформировать стойкие навыки, необходимые для выполнения экзаменационной работы.

• Tatyana-Aleksandrovna-Zakharova-Literatura